حلقة جديدة مع خلود العلوية تستضيف فيها هلال بن عبدالله الهنائي، المشرف العام على المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوي والبلاغات (تجاوب)، في هذه الحلقة نسلّط الضوء على منصة تجاوب، حيث يقدّم لنا الشيخ هلال الهنائي نبذة شاملة عن المنصة، مستجداتها الأخيرة، وأبرز الإحصائيات التي تعكس حجم التفاعل والإقبال من مختلف شرائح المجتمع من جهة وثقافة الالتزام والمسؤولية في المؤسسات الحكومية من جهة أخرى؟.
كما يتناول الحوار عن اسهامات المنصة في تجويد الخدمات الحكومية ورفع رضا المستفيدين؟، وما هي الجهود الحالية لتطوير المنصة وما خططكم للمستقبل.
للمزيد من التفاصيل والإجابات الكاملة، يمكنكم مشاهدة الحلقة عبر الرابط المرفق بالفيديو:.
