حول هذا الموضوع حاورت خلود العلوية عبر أثير إذاعة هلا أف أم في برنامج كل الأسئلة، محمد الهنائي مدير مشروع إجادة لقياس الأداء بوزارة العمل، والحديث عن مفهوم منظومة الإجادة المؤسسية، وكيف سيتم قياس مدى رضى متلقي الخدمة في الجهات الحكومية؟
الهنائي:
ستكون هناك ثلاث استبانات لقياس الآداء استبانة التعاون الحكومي، واخرى خاصة بالموظفين، واستبانة للمستفيد من الخدمات الحكومية.
اقتربوا من التفاصيل:
